Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Einleitung

Diese Website wird vom jeweiligen Restaurant (nachfolgend „das Restaurant“) betrieben.
Die technische Infrastruktur für diese Website (Hosting, Bestellsystem, Reservierungssystem, Datenverarbeitung, Sicherheit, App-Anbindung) wird von der Plattform Restopage / Letzdine bereitgestellt.

Restopage & Letzdine werden betrieben von der:

Virtuma UG (haftungsbeschränkt)
Petersberg 12
54457 Wincheringen
Deutschland
Telefon: +49 6501 9606 93
E-Mail: info@restopage.eu
Geschäftsführer: Adrien Klein

Das Restaurant ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
Die Virtuma UG handelt als Auftragsverarbeiter, der die technische Infrastruktur bereitstellt.

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist das Restaurant, dessen Website Sie gerade besuchen.

Die Kontaktdaten des Restaurants finden Sie im Impressum dieser Website.

3. Auftragsverarbeiter (technischer Betreiber)

Virtuma UG (haftungsbeschränkt)
Petersberg 12, 54457 Wincheringen, Deutschland
Telefon: +49 6501 9606 93
E-Mail: info@restopage.eu
Geschäftsführer: Adrien Klein

Virtuma UG betreibt die Plattformen Restopage.eu und Letzdine.com, stellt das Hosting, das Bestellsystem, Sicherheitsfunktionen, die Händler-App und technische Services zur Verfügung und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Restaurants.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

4.1 Bestelldaten

• Vorname, Nachname

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Bestellinhalt

• Zahlungsinformationen (abhängig vom Zahlungsanbieter)

4.2 Technische Daten

• IP-Adresse

• Browsertyp und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Besuchte Seiten

• Referrer-URL

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

4.3 Daten aus der Händler-App (falls genutzt)

• Firebase Auth (Authentifizierung)

• Firebase Cloud Messaging (Push-Benachrichtigungen)

• Firebase Crashlytics (App-Stabilität)

• Firebase Analytics (App-Nutzung)

• Gerätespezifische Tokens für Benachrichtigungen

5. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

• Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten

• Zahlungsvorgänge abzuwickeln

• Lieferungen oder Abholungen zu organisieren

• Kontakt mit Ihnen aufzunehmen

• die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen

• technische Probleme zu analysieren

• die Website zu verbessern

• statistische Auswertungen vorzunehmen

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung
  Für Bestellungen, Lieferungen, Reservierungen und Kommunikation

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse
  Für Sicherheit, Stabilität, Analyse, Verbesserung der Website

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
  Für Cookies, Analyse-Tools oder Marketing

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn notwendig zur Durchführung Ihrer Bestellung oder zur technischen Bereitstellung.

Empfänger können sein:

7.1 Betreiber & technische Dienstleister

• Virtuma UG (Restopage / Letzdine)

• Entwickler und Supportteams der Plattform

7.2 Zahlungsanbieter

• Stripe

• Mollie

• PayPal

7.3 Drittanbieter-Tools

• Google Analytics

• Google Fonts

• Google Recaptcha

• Google Places API

• Firebase (Google)

Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer (USA) kommen. Dies geschieht nach den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen.

8. Cookies

Diese Website verwendet Cookies für:

• Technisch notwendige Funktionen

• Session-Verwaltung

• Analysezwecke (Google Analytics)

• Sicherheitsfunktionen (ReCaptcha)

• Komfortfunktionen (z. B. gespeicherter Warenkorb)

Sie können Cookies im Browser deaktivieren. Einige Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.

9. Sicherheit

Die Plattform Restopage/Letzdine nutzt moderne Sicherheitsmaßnahmen:

• HTTPS-Verschlüsselung

• Firewall- und DDoS-Schutz

• Regelmäßige Sicherheitsupdates

• Zugriffsbeschränkungen

• Datenhosting in der EU

• Verschlüsselung sensibler Bereiche

• Sichere Zahlungsabwicklung über geprüfte Anbieter

10. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte wenden Sie sich dazu direkt an das Restaurant (Kontaktdaten im Impressum).

11. Aufbewahrungsdauer

• Bestelldaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre)

• Technische Daten: bis zu 26 Monate (Analytics)

• App-/Pushdaten: solange das Restaurant aktiv ist

• Zahlungsdaten: abhängig vom Zahlungsanbieter

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist die Behörde Ihres Wohnsitzes oder der mutmaßlichen Rechtsverletzung.

Für den Betreiber (Deutschland) beispielhaft:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland
Web: https://www.datenschutz.rlp.de/

14. Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie bitte das Restaurant über das Impressum dieser Website.

Für technische oder systembezogene Fragen zur Plattform:

Virtuma UG (haftungsbeschränkt)
Telefon: +49 6501 9606 93
E-Mail: info@restopage.eu